电子商务策略的核心——客户资料库

• 作者: 张涛
• 来源期刊: 电子与金系列工程信息
• 年，卷（期）: 2001,（8）
• 所属期刊栏目: 电子商务与网络
• 页码范围: 45
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

随着电脑应用的普及,国内的不少大中型企业都有了自己的客户资料库,因为应用的时间还很短,许多人还以为客户资料库只是这几年的事,其实,在世界范围内,资料库市场已经存在了20年,对许多厂商而言,它已不再是个令人兴奋的市场了,但厂商间的竞争却日趋激烈.