原文服务方: 护理研究       
摘要:
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试论酒店管理中宾客投诉的处理
服务
投诉
处理
技巧
宾客体验影响智慧酒店创新发展探析
宾客体验
智慧酒店
创新发展
浅谈优质护理服务
以人为本
优质护理
改善
提高
满意
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 浅谈护理宾客化服务
来源期刊 护理研究 学科
关键词
年,卷(期) 2001,(3) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 177
页数 1页 分类号 R197.323
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-6493.2001.03.035
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张玉华 7 40 3.0 6.0
2 周宇松 10 53 3.0 7.0
传播情况
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
护理研究
半月刊
1009-6493
14-1272/R
大16开
山西省太原市解放南路85号
1987-01-01
汉语
出版文献量(篇)
37225
总下载数(次)
0
总被引数(次)
285685
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