“八十／二十”管理原则

• 来源期刊: 中国建设动态：阳光能源
• 学科: 经济
• 关键词: “八十/二十”管理原则 企业管理 顾客管理 忠诚度 顾客利益
• 年，卷（期）: 2002,（12）
• 页码范围: 70-71
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

“企业80％的利润来自20％的顾客“，这个在众多企业都得到了验证的“80／20”原理的内容虽然简单，但却蕴藏着深刻的内涵。