CTI和网络银行

• 来源期刊: 计算机
• 学科: 经济
• 关键词: CTI 网络银行 金融业 电话银行 网上交易 竞争焦点 中国 WTO 金融业信息化
• 年，卷（期）: 2002,（10）
• 页码范围: 29
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

如何为用户提供更加便利的服务，越来越成为金融业竞争的焦点。随着通讯的发展和进步．电话银行网上交易成为与客户交流的友好途径。是金融业下一轮的竞争焦点。尤其随着中国加入WTO步伐加快，金融业信息化的加快成为必然趋势，网上交易由于其直观图形化的操作，客户可以通过标准的WWW界面即可在远程完成与银行的交易。为客户提供了更加方便的服务．