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摘要:
质量、服务与创新是企业致胜的核心武器.本文通过对质量、服务与创新之间关系的分析,以及对成功企业的经验的描述,提出企业应该正确把握质量、服务与创新的关系,以服务为导向,以创新为动力,以质量为保证,通过追求卓越的服务,去实现提高企业管理水平和增强企业核心竞争力的目的.
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文献信息
篇名 质量、服务与创新是企业致胜的法宝
来源期刊 中国质量 学科 经济
关键词 质量 服务 创新 关系
年,卷(期) 2003,(12) 所属期刊栏目 研究与探讨
研究方向 页码范围 39-40
页数 2页 分类号 F2
字数 2919字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-2713.2003.12.020
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研究主题发展历程
节点文献
质量
服务
创新
关系
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
出版文献量(篇)
5677
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5
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10923
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