影响门诊预检分诊的因素与护理探讨

• 作者: 彭菊蓉
• 来源期刊: 中华国际护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 预检分诊 影响因素 护理探讨
• 年，卷（期）: 2003,（6）
• 所属期刊栏目: 论坛
• 页码范围: 451-453
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文

摘要

门诊预检分诊是指护士在短时间内,对患者做出迅速、有效、准确的分科诊治过程,一看二问三检查四分诊是提高预检分诊准确率的保证.现代医学科学的发展趋势表明,学科的专业化分工越来越细.而预检是一个复杂的过程,因此,护士在预检操作中往往会出现一些分诊的偏差,给患者、医生、护士、挂号收费处等增加许多的负担,使患者的满意率下降.通过一年的临床观察,我们发现分诊的准确率受环境、心理、疾病、以及医患关系等各种因素的影响,针对这些因素,通过分析,采取了一系列对策,使分诊的准确率在临床工作中取得了显著的提高.现将护理探讨的体会,以及有待继续探讨的问题报道如下.