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如何与带有情绪的患者及家属进行沟通
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摘要：
我们医护人员每天都要和患者打交道,会遇到行行色色、各种各样的人,有的比较通情达理,有的则比较挑剔.我们应正确处理好护患之间的矛盾,掌握人际沟通技巧.有时病人和家属对我们的治疗有疑虑,不理解,难免会带有情绪,易激动,甚至有时不是很理智的对待我们医护人员.当出现这种情况时,我们要换位思考,多站在病人的角度去理解他们,去解决和处理问题.此时,就需要我们具备一定的沟通技巧,并且灵活地运用.
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期刊影响力
中国医学杂志
主办单位：
中华科学技术出版社
出版周期：
月刊
ISSN：
1684-5846
CN：
72-2002/R
开本：
出版地：
深圳市龙岗区坪山东纵路445号
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
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2771
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