加强自身素质 提高导诊质量

• 作者: 何成香 赵正慧
• 来源期刊: 中华医学研究与实践
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗服务 导诊服务站 导诊人员 素质
• 年，卷（期）: 2004,（5）
• 页码范围: 90-91
• 页数: 2页
• 分类号: R192.9

摘要

随着人民生活的不断改善，对医疗服务水平的要求也越来越高。为了适应医疗市场发展的需要，我院门诊特设立了导诊服务站。它的出现不仅使患者就诊时节约时间，节省体力，而且有利于患者满意而准确地就诊，达到早愈的目的。同时，通过这项工作使医患之间的感情得到了沟通。真正体现了“以病人为中心”的服务宗旨，是医院提高服务质量的一种体现。为了更进一步地提高导诊质量及效率，笔者认为应从以下几方面入手。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵正慧		5	15	2.0	3.0
2	何成香		1	0	0.0	0.0