坚持以人为本，加强医院窗口建设

• 作者: 王遂民 陈辉
• 来源期刊: 中华临床医学荟萃杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 服务管理 医院管理 医院窗口建设
• 年，卷（期）: 2004,（2）
• 页码范围: 62-63
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32

摘要

为适应新形势下医疗市场的竞争与挑战，本文从方便患者着手，坚持以人为本，在加强门诊硬件建设，提高服务质量，严格医疗管理，提高工作效率，提供人性化服务方面采取相应措施，树立了医院窗口形象，从而体现了以患者为中心的思想。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈辉	第三军医大学大坪医院野战外科研究所	24	206	7.0	13.0
2	王遂民	第三军医大学大坪医院野战外科研究所	7	22	3.0	4.0