标准化:ERP服务的成功之道

• 来源期刊: 互联网周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 实施流程 企业用户 呼叫中心 ERP服务 标准化 成功之道 ERP厂商 服务体系
• 年，卷（期）: 2004,（35）
• 页码范围: 60-61
• 页数: 2页
• 分类号: F270.7
• 语种: 中文

摘要

众所周知,ERP作为一套大型管理软件系统,几乎每家ERP厂商都有一套自己的实施服务流程.但是,这些流程是基于多少成功案例的积累,科学性如何?它的执行是否严格贯彻到了每一个项目和每一位顾问,靠什么去支撑?实施流程同其它的相关服务措施是否构成了有机的统一体系,怎样不断优化?这些问题恐怕就不是每一家ERP厂商所能回答得上来的.