企业服务营销方式的创新方向

• 作者: 谢铁华
• 来源期刊: 企业家信息
• 学科: 经济
• 关键词: 企业 服务营销 创新 信息技术 顾客 产品
• 年，卷（期）: 2004,（10）
• 页码范围: 88-89
• 页数: 2页
• 分类号: F713.50

摘要

当今世界，科学技术日新月异，以计算机及其网络为代表的信息技术迅速发展，经济全球化、市场一体化的趋势逐渐形成，经济增长越来越呈现出知识化、信息化的特征，使21世纪成为新经济时代，也称为知识经济时代。在这个时代背景下，企业的生产方式、经营环境都发生了巨大变化，企业营销的服务方式必须不断创新，与时俱进，才能应对日趋激烈的市场环境，从而寻找更多的市场机会，扩大企业的生存空间，增强企业活力。