危机公关不可太“霸道”

• 作者: 颜金伟
• 来源期刊: 公司
• 学科: 经济
• 关键词: 广告创意 危机公关 中国 丰田汽车公司 企业形象 危机预警机制
• 年，卷（期）: 2004,（2）
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 分类号: F426.471

摘要

仅仅让事情平息下来是不够的，你必须主动消除公众心中的负面形象，借机强化正面形象。