南山奶粉危机公关纪实

• 作者: 黄静
• 来源期刊: 国际广告
• 学科: 经济
• 关键词: 南山奶粉 危机公关 产品质量 中国 品牌形象 公益活动 广告策划
• 年，卷（期）: 2004,（7）
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: F426.82

摘要

随着今年4月安徽阜阳“大头娃娃”事件曝光，总理亲自批示“彻查”劣质奶粉，国产奶粉市场一时风声鹤唳，连奶粉业巨头都无能幸免，南山奶粉更是经历了有史以来最险峻的一次考验。4月20日，该企业的子品牌“聪明一代”误入不合格奶粉黑名单，至5月10日，国家质检总局公布南山奶粉为首批30家合格奶