从宾至如归到病人至上的启示

• 作者: 张慧
• 来源期刊: 中华临床医药与护理
• 年，卷（期）: 2004,（8）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

1."宾至如归"释义与效应 在发展社会主义市场经济的条件下,行业的竞争愈发激烈,如宾馆、酒店以及旅游业的竞争是"八仙过海、各显神通".然而他们的"宾至如归"、"顾客至上"的服务宗旨始终不变.因为他们赖以生存的根本是人,是消费者.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张慧		3	22	2.0	3.0