基于GIS的CRM智能决策支持系统的模型研究

• 作者: 卢冰原 王卫平 陈华平
• 来源期刊: 计算机工程与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 智能决策系统 客户关系管理 地理信息系统 知识发现
• 年，卷（期）: 2004,（14）
• 所属期刊栏目: 数据库与信息处理
• 页码范围: 196-198,219
• 页数: 4页
• 分类号: TP18
• 字数: 4811字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1002-8331.2004.14.063

摘要

该文给出了基于GIS的CRM智能决策支持系统模型,并给出了基于粗糙集的GIS空间数据库知识发现算法,最后通过一个实例证明了该模型和算法的可行性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王卫平	中国科学技术大学信息管理与决策科学系	81	1386	21.0	33.0
2	陈华平	中国科学技术大学信息管理与决策科学系	72	1503	19.0	36.0
3	卢冰原	中国科学技术大学信息管理与决策科学系	23	306	11.0	17.0