卓越绩效评价准则全接触

• 作者: 张常东
• 来源期刊: 企业标准化
• 学科: 经济
• 关键词: 绩效 卓越绩效 质量 顾客 合作伙伴
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 所属期刊栏目: 标准解读
• 页码范围: 23-24
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 2309字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4977.2005.06.009

摘要

进入21世纪后,在经济全球化和信息革命迅猛发展的条件下,质量管理也有了新的内容.<卓越绩效评价准则>国家标准的制定正是体现了全面质量管理(Total Quality Managenment简称TQM)从指导思想到技术方法的变革与发展趋势.总的说来,这个标准有两个用途:一是用来评估企业的绩效是否达到卓越的地步;二是用来引导企业走向卓越.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张常东		2	15	2.0	2.0