医患危机预防机制初探

• 作者: 庄一强 康荠青 蔡华
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 医患关系 预防机制 医疗纠纷
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 特别策划
• 页码范围: 5-7
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 字数: 4262字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2005.02.002

摘要

分析医患关系日趋紧张的原因主要有患方原因、医方原因和媒体因素.据此,提出医患危机预防机制,创立了医患危机预防模型,从医患关系互动着手,建立病人投诉管理系统,以帮助加强医患之间的沟通,减少医患信息不对称障碍,提高就医过程透明度,预防医患危机的出现.