精心维护生命线——重庆移动创新网络维护差异化管理扫描

• 作者: 杨怡
• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 工学
• 关键词: 创新网络 差异化管理 重庆 通信企业 精细化管理 集中化 客户 移动 扫描 维护
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 页码范围: 68
• 页数: 1页
• 分类号: TN92

摘要

网络建成后，要想保持良好的质量，关键在于如何实施网络管理，重庆移动高度强化“网络质量是通信企业生命线”的理念，以市场为导向。关注客户感知。在网络“集中化、精细化、信息化、互助化”思想的指导下，从网络精细化管理入手，积极探索网络维护体制改革和优化工作的新思路，创新网络维护差异化管理新方式。并取得良好效果。