建立有效机制督促经销商实施客户知识管理

• 作者: 童芬 赵希男
• 来源期刊: 现代管理科学
• 学科: 经济
• 关键词: 客户知识管理 客户关系管理 经销商
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 名家观察
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 3288字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-368X.2005.07.013

摘要

本文从生产企业实施客户知识管理的角度,提出了几点意见,使经销商积极配合其进行客户知识管理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵希男	东北大学工商管理学院	204	2539	26.0	41.0
2	童芬	东北大学工商管理学院	1	3	1.0	1.0