我院门诊药房实行开放式窗口服务的体会

• 作者: 伍少雄 冯玉珍 吴万征 曾荣仕
• 来源期刊: 广东医科大学学报
• 关键词: 药房 药剂学管理 开放式服务
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 所属期刊栏目: 调查·管理·技术
• 页码范围: 688-689
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-4057.2005.06.023

摘要

通过对医院门诊药房开放式窗口与闭合式窗口两种服务模式的比较,阐明开放式窗口服务有利于改善药患关系,有利于向社会展现当代药师的新形象,有利于提高药师的专业技能和服务水平,充分体现了"以病人为中心"的服务理念,值得推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾荣仕	广东医学院附属医院药剂科	16	65	5.0	7.0
2	冯玉珍	广东医学院附属医院药剂科	13	55	5.0	7.0
3	吴万征	广东医学院附属医院药剂科	37	594	14.0	24.0
4	伍少雄	广东医学院附属医院药剂科	11	60	4.0	7.0