有所为，有所不为

• 作者: 毕玉芳
• 来源期刊: 大众心理学
• 学科: 哲学
• 关键词: 消费理念 上帝 顾客 企业
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 页码范围: 41-41
• 页数: 1页
• 分类号: B978

摘要

“顾客就是上帝!”“顾客永远是对的!”这是长期以来我们一直津津乐道的消费理念。这些理念让我们这些顾客得意洋洋、神气活现，而让那些公司厂家对我们这些顾客则是毕恭毕敬，小心翼翼，甚至到了卑躬屈膝的地步，因为他们不敢得罪了他们的上帝，得罪了上帝他们岂不是自投地狱、自取灭亡?!这个观念禁锢了企业这么多年，直到今天多少企业还对这条“至理名言”信奉不已，对他们的上帝马首是瞻。