试论图书馆组织中的冲突管理

• 作者: 符敏慧
• 来源期刊: 图书馆学研究
• 关键词: 冲突管理 图书馆
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 所属期刊栏目: 图书馆管理
• 页码范围: 32-35
• 页数: 4页
• 字数: 4590字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-0424.2005.01.009

摘要

冲突是组织中常见的一种对抗性的人际互动形式.本文阐述了冲突的分类、形成原因和过程及一般处理模式,提出图书馆的冲突管理策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	符敏慧	宁波大学图书馆	8	101	4.0	8.0