电子商务模式下企业客户价值分析

• 作者: 赵珑
• 来源期刊: 科技广场
• 学科: 工学
• 关键词: 电子商务模式 客户价值 客户价值链 数据挖掘
• 年，卷（期）: 2005,（5）
• 所属期刊栏目: 数据库
• 页码范围: 60-62
• 页数: 3页
• 分类号: TP39
• 字数: 3248字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-4792.2005.05.017

摘要

本文在分析电子商务模式的基础上,对客户价值及客户价值链进行了较详细的阐述,得出企业客户价值分析包括客户细分和客户行为分析两方面内容,最后简单介绍了在电子商务模式下利用数据挖掘技术进行客户价值分析的方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵珑	华东交通大学经济管理学院	9	79	4.0	8.0