基于游客体验的旅游产品设计

• 作者: 梁彦明
• 来源期刊: 江苏商论
• 学科: 经济
• 关键词: 体验 体验性服务 体验性消费 旅游体验 PEAR分析法
• 年，卷（期）: 2005,（5）
• 所属期刊栏目: 服务经济
• 页码范围: 71-73
• 页数: 3页
• 分类号: F59
• 字数: 3157字
• 语种: 中文

摘要

旅游体验是旅游管理研究中一个新鲜和重要的课题.本文首先辨析了体验的定义、维度、特征,介绍了体验式消费的概念,然后指出旅游体验的概念和基本特征.最后,作者提出了一个基于游客体验的旅游产品设计分析框架--PEAR矩阵分析法,并归纳了旅游体验设计的五个原则.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁彦明	暨南大学管理学院商学系	3	144	3.0	3.0