针对读者需求的图书馆营销策略

• 作者: 戴鹭涛 苏海潮
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 需求 满意 忠诚 图书馆 营销
• 年，卷（期）: 2005,（8）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 124-126
• 页数: 3页
• 分类号: G251
• 字数: 3760字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.0252-3116.2005.08.032

摘要

认为针对用户需求开展营销活动是提高图书馆服务质量的最佳途径.结合国内外一些图书馆的典型案例和部分经济学原理,从如何充分挖掘读者需求、与读者建立密切关系、加强读者合作管理、整合图书馆营销体系等4个方面探讨图书馆的营销策略.