儿科护理纠纷的原因分析及纠纷预防

• 作者: 刘爱香 罗焕华
• 来源期刊: 中华临床医药与护理
• 年，卷（期）: 2005,（8）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

随着医疗体制的改革和人们法律意识增强及生活水平的提高,医院在追求社会效益和经济效益最大化的同时,越来越追求病人满意度最大化.由于目前我国医院管理模式还存在一定的问题,医患双方在观念上有一定差异,尤其是小儿科,由于儿科服务对象具有其特殊性,独生子女多,自费多,陪护多,发病急,病情变化快,患儿家长的要求起点高,而工作人员长期在嘈杂的环境中工作,节奏快,劳动强度大思想紧张,身心疲惫,使得医患关系较紧张复杂,任何不当行为均可导致不良的后果,引起纠纷.分析不良因素并改进,是减少纠纷最有效的措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘爱香		8	7	2.0	2.0
2	罗焕华		9	22	3.0	4.0