一种适合中小企业的客户服务 MIS系统的实现

• 作者: 孙晓蓉 牛忠宾
• 来源期刊: 计算机与网络
• 关键词: 客户服务 数据库 管理 信息
• 年，卷（期）: 2005,（3）
• 所属期刊栏目: 通信论坛
• 页码范围: 116-117
• 页数: 2页
• 字数: 2805字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-1739.2005.03.084

摘要

文章针对售后客户服务岗位比较特殊和非结构化的特点,描述了如何利用Microsoft Visual FoxPro 6.0关系型数据库管理系统,自行开发适合中小企业的客户服务MIS系统实现方法,解决中小企业售后客户服务的需要.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	牛忠宾		2	5	1.0	2.0
2	孙晓蓉		1	0	0.0	0.0