浅谈人性化服务在护理工作中的应用

• 作者: 孟素红
• 来源期刊: 中华实用中西医杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 护理工作 应用
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 综合医学
• 页码范围: 306
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

人性化服务在护理工作中已蓬勃开展起来了.人性化服务护理目标是:推行六字服务艺术,即:不、情、忍、乐、全、换.人性化服务的应用原则是:尊重--倡导宾客化服务关爱--倡导情感化服务;就诊--倡导规范化服务;环境--倡导温馨化服务;特需--倡导个性化服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟素红		3	0	0.0	0.0