我国旅行社应对旅游危机的决策分析和处理机制研究--以SARS危机事件为例

• 作者: 刘春玲
• 来源期刊: 哈尔滨师范大学自然科学学报
• 学科: 数学
• 关键词: 旅行社 旅游危机 决策分析
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 108-112
• 页数: 5页
• 分类号: O1
• 字数: 4913字
• 语种: 中文

摘要

旅游危机严重影响旅游业的健康发展,应当引起高度重视.旅行社是旅游业的主体构成,是旅游者和旅游目的地之间的桥梁.为科学合理处理旅游危机,旅行社要建立危机管理制度和预警系统,提高员工危机意识,以便通过层次决策分析方法确定应采取的措施,最大限度地规避风险和减少损失.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘春玲		29	252	10.0	14.0