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摘要:
目的为提高门诊挂号工作质量,保证病人挂号排队时间,符合医院质量管理年要求的10分钟之内,从而提高病人满意度。方法设计网络出现故障时的应急预案处理方法、步骤、运用。结果1年发生应急情况3次,因及时启动应急预案。病员挂号排队时间均小于10分钟。结论门诊挂号应急预案简单、方便、有效。
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文献信息
篇名 门诊电脑挂号的应急预案
来源期刊 中华当代医学:护理版 学科 医学
关键词 挂号 应急预案
年,卷(期) 2006,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 51
页数 1页 分类号 R47
字数 语种
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 杨红 四川省人民医院挂号室 89 542 13.0 18.0
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2006(0)
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研究主题发展历程
节点文献
挂号
应急预案
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中华当代医学:护理版
双月刊
1729-1461
43-7781/R
河北省石家庄翟营南大街293号
出版文献量(篇)
141
总下载数(次)
0
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