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去年下半年,天津市邮政局投资300多万元,对河西区局东楼邮电支局进行了整体装修和改造,扩大了对外服务窗口的服务面积,建立了邮政、储蓄、电信、图书音像四个独立营业厅.改造后的东楼局现代感的设计布局、宽敞明亮的营业大厅和先进的"用户叫号系统",使人不禁感叹天津邮政的今非昔比.同时,也带来了人们的疑问:如此现代化的环境,他们的服务跟得上吗?东楼支局用精细的管理解答了这个问题.
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篇名 精细管理打造星级窗口
来源期刊 中国邮政 学科
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年,卷(期) 2006,(8) 所属期刊栏目 支局园地
研究方向 页码范围 53
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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中国邮政
月刊
1002-2287
11-2685/TN
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82-385
1976
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