保修与包修一字之差服务不一

• 作者: Tony
• 来源期刊: 福建质量信息
• 年，卷（期）: 2006,（10）
• 所属期刊栏目: 转播站
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

商家承诺"终生保修",那么保修期内故障维修是否需要支付维修费用?商家说要收,因为保修并非包修;消费者质疑,三包期内就应该免费维修.包修还是保修,一字之差所引发的消费纠纷常有发生.