ISO9000：2000质量管理体系在医院护理管理中运用的启示

• 作者: 吴燕妮
• 来源期刊: 基层医学论坛：B版
• 学科: 医学
• 关键词: ISO9000:2000 质量管理体系 医院护理 理中 护理管理研究 自身素质培养 护理质量管理 标准化管理 卫生事业 护理事业
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 页码范围: 446
• 页数: 1页
• 分类号: R197.32

摘要

卫生事业处于改革期问，整个社会及广大人民群众对医疗护理事业的需求在不断增加。如何才能做到护理服务满足患者的需求？当前护理管理研究工作亟需我们去努力开发。为适应护理新形势的发展，我院自2003年将ISO9000：2000质量管理体系导人医院各管理层，推行标准化管理；通过3年来的学习、运用、研究和探讨，认识到只有更新知识，改变观念，加强自身素质培养，才能提高管理水平，充分发挥自己在护理管理中应有的作用，保证护理质量管理水平稳步上升。

作者信息

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