学会道歉 因祸得福

• 作者: 辛朗
• 来源期刊: 国际广告
• 学科: 经济
• 关键词: 市场占有率 企业管理 营销策略 企业形象
• 年，卷（期）: gjppgc_2006,（10）
• 页码范围: 162
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

1982年，娇生的明星产品止痛药Tylenol，在美国市场占有率高达35％。但9月中，一位芝加哥家庭主妇猝死，皮包中有6颗Tylenol胶囊，4颗含氰化物。接着，又有六位芝加哥民众因服用该药品死亡。