浅析如何在旅游服务中强化企业文化

• 作者: 刘慧
• 来源期刊: 内江科技
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游企业 旅游服务 企业文化
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 所属期刊栏目: 学术研讨
• 页码范围: 127
• 页数: 1页
• 分类号: F2
• 字数: 2382字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1436.2006.05.116

摘要

旅游业是一种服务人员与旅客高度接触的服务业.因此,旅游企业创造一种优秀的更加重视提供良好服务和顾客导向观念的企业文化就显得尤为重要.本文从服务入手,从员工入手,提出在旅游服务中强化企业文化的具体举措.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘慧	河南财经学院旅游系	16	39	5.0	5.0