防范护理纠纷的措施及体会

• 作者: 罗秀娟 陈妙玲 陈莲华
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 护理纠纷 防范措施 护理管理
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 106-107
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 1480字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2006.05.059

摘要

笔者报道防范护理纠纷的措施及体会.认为从细微之处做起,加强护理管理及护士的全方位教育,提高护士的法制观念、自我保护意识,强化服务理念,提高护士的综合素质,加强投诉反馈机制是主动防范护理纠纷的主要措施.从而加强护士工作责任感和继续教育的自觉性,大大提高病人满意度.