菲律宾外包中心崛起挑战印度

• 作者: 黄栋星
• 来源期刊: 中国-东盟博览
• 学科: 经济
• 关键词: 菲律宾 外包 印度 客户服务中心 从业人数 经济成长 吸引力 外资
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 页码范围: 18-19
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

菲律宾外包业火爆。从业人数达到26.6万人，其中2／3在电话中心（客户服务中心）工作。由于与美国使用同一套法律、语言，菲律宾对外资外包业的吸引力渐渐胜过印度，极大地刺激了经济成长。