航空运输进入服务时代

• 作者: 阚南
• 来源期刊: 航空知识
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 所属期刊栏目: 访谈
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

根据世界航空业研究显示,民航运输业在本国经济发展到人均GDP1000美元水平后,会呈现出快速增长的态势,且客货周转量的增长速度一般要高于国民经济的增长速度.从这个标准可以看出:民航运输已经和陆路、水路运输一起成为百姓出行的三种主要交通方式.市场需求的提升同时带动了航空公司业务的高速发展.虽然需求在不断提升,但为了争夺更多的市场分额,各个航空公司都在使尽全身解数,以期实现销售最大化"服务质量的优劣"无疑成了旅客选择航空公司的衡量标准.