质量软基因

• 来源期刊: 研究与交流
• 学科: 经济
• 关键词: 产品质量 基因 质量管理理念 市场环境 产品生产 顾客 客户
• 年，卷（期）: 2007,（1）
• 页码范围: 40
• 页数: 1页
• 分类号: F273.2

摘要

在今天的市场环境中，你在任何一个角落都可以找到与自己产品质量相差无几，甚至有所超越的产品,顾客对质量的选择已经不如以前那么关注。所以，仅仅停留在已有的全面质量管理理念上还不够，我们应该超越已有成熟理念的束缚，控制质量的眼光不要局限于产品生产本身，更应该立足于客户。