八项质量管理原则在高校教育服务中的应用

• 作者: 白雪
• 来源期刊: 长春大学学报（自然科学版）
• 学科: 教育
• 关键词: 质量管理原则 ISO9001 标准 高等学校 教育服务管理
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 所属期刊栏目: 教改与教法
• 页码范围: 99-101
• 页数: 3页
• 分类号: G642
• 字数: 2873字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-3907-B.2007.04.030

摘要

ISO9001质量管理标准的八项管理原则是质量管理实践经验的高度概况和总结,是质量管理最基本、最适用的一般性规律,它同样可以使用在高等学校的教育服务管理中,是高校更好地为学生服务、为家长和社会服务的指南.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	白雪	长春大学管理学院	14	72	4.0	8.0