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贵州赤水市电力公司联合工作组来到新宇竹业有限公司开展大客户走访工作。电力公司在新宇公司投产初期就为新宇公司配置了专门的线路,在平日的工作中,还通过发送短信等方式将公司供电信息提前告知客户,避免了新宇公司因为电能质量的原因造成损失。当新宇竹业有限公司负责人了解到95598客户服务热线能为他们提供更为方便的电力服务时,公司负责人十分满意。在鸿锐电冶厂,工作组成员不顾电冶厂恶劣的工作环境,先后到冶炼车间、中控室了解生产经营情况,又主动开展安全用电检查,还通过配电房的检查发现了用电安全隐患并及时向厂方提出了整改措施,新宇竹业有限公司、鸿锐电冶厂的负责人被电力公司真情所感动,主动承诺交清今年所有的旧欠电费。
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文献信息
篇名 真情服务助收费
来源期刊 供电行业信息 学科 经济
关键词 电力服务 收费 电力公司 用电检查 安全隐患 发送短信 电能质量
年,卷(期) 2007,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 10
页数 1页 分类号 F426.61
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