企业产品／服务危机传播策略研究报告

• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 企业产品 传播策略 服务危机 蒙牛乳业 知名企业 贫困地区 蒙牛牛奶 免费供应
• 年，卷（期）: 2007,（5）
• 页码范围: 52-55
• 页数: 4页
• 分类号: F273.2

摘要

2006年，乳制品知名企业蒙牛乳业投入1亿元，在全国贫困地区500所小学按照每人每天一包的标准，向学生免费供应一年蒙牛牛奶。在社会各界为蒙牛的善举大加称赞之时，蒙牛总裁杨文俊却道出了他最担心的事：“尽管蒙牛产品有着近乎苛刻的质控体系保证，但这500所小学毕竟散布在祖国许多偏远的角落，保不准哪个地方的学生饮奶后会出现不适应。如果就此有报道说。蒙牛产品有质量问题，那蒙牛可真是受不了啊!”