从波多里奇卓越绩效准则的变化看质量管理的演变

• 作者: 胡汉辉 荆宁宁 龚晓明
• 来源期刊: 科学学与科学技术管理
• 学科: 经济
• 关键词: 波多里奇奖 卓越绩效准则 质量管理
• 年，卷（期）: 2007,（10）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 163-167
• 页数: 5页
• 分类号: F273
• 字数: 6536字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-0241.2007.10.031

摘要

通过回顾波多里奇卓越绩效准则的历史演变,分析了近二十年来质量管理的发展变化:质量的概念更加广义,完成了从产品和服务质量改进到卓越绩效评审的演变;质量管理已经演变成卓越绩效模式,从质量控制走向全面绩效管理;现在的卓越绩效模式已经成为组织全面管理系统的框架.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡汉辉	东南大学经济管理学院	285	4583	34.0	55.0
2	龚晓明	中国质量协会卓越国际质量研究中心	12	59	2.0	7.0
3	荆宁宁	东南大学经济管理学院	4	113	3.0	4.0