产科护理工作中的人性化服务及其作用

• 作者: 贾秋香 韦小燕
• 来源期刊: 中华临床医药与护理
• 关键词: 人性化服务 产科护理 产生作用
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 14-15
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

通过实施人性化服务为孕产妇提供了良好的住院环境,消除孕产妇的恐惧、紧张、焦虑心理;通过人性化的语言和行为建立了良好的医患关系,保持了良好的情绪.正确人性化的服务流程可使孕妇积极主动配合医疗护理活动,安全顺利的分娩、成功的母乳喂养新生儿,品牌的塑造将人性化的服务理念融入护理人员的行为之中,开发有形的服务产品服务于病人,得到孕产妇和家属的认可,对医院满意度和信任感得到了提升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韦小燕		2	0	0.0	0.0
2	贾秋香		3	0	0.0	0.0