把人性化服务落实到护理工作中

• 作者: 杨敏
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 护理工作
• 年，卷（期）: 2010,（27）
• 页码范围: 77
• 分类号: R1
• 字数: 1858字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2010.27.056

摘要

目的 把人性化服务落实到护理工作中,进一步提高护理质量.方法 对笔者所在科2009～2010年住院患者进行回顾性分析.结果 给予人性化服务的患者更愿意把病情及担忧如实地讲述出来,有利于疾病的诊治和康复指导,相互信任的护患关系对疾病康复会起到事半功倍的效果.结论 把人性化服务落实到护理工作中,可有效融洽护患关系,有助于患者康复.