商用车企业附加服务报告

• 作者: 孟为
• 来源期刊: 商用汽车新闻
• 学科: 经济
• 关键词: 商用车 企业义务 附加服务 用户满意度 用户培训 服务报告 消费者 服务承诺 经销商 车辆
• 年，卷（期）: 2007,（4）
• 页码范围: 27-27
• 页数: 1页
• 分类号: F426.471

摘要

给用户提供必需的服务是企业义务,如果能够提供附加的服务就可以更好地回报用户,稳定客户资源。每年,各个商用车企业都会开展各自的附加服务,特别是在一些重要时间点,企业提供的附加服务通常会更多。这样的活动和附加服务是企业生产