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摘要:
卖车还是卖服务?生硬推销还是细致关怀?竞争激烈的重卡市场,重汽用自己独到的服务方式和一流的服务水平作出了回答,也因此获得用户的肯定和支持。下面我们就看看中国重汽的服务是怎么做的。
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文献信息
篇名 中国重汽:银牌服务卡车企业
来源期刊 商用汽车新闻 学科 经济
关键词 工作人员 企业网站 用户培训 服务站 信息反馈 卡车 网点建设 服务水平 服务质量 说明书
年,卷(期) syqcxw_2007,(4) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 46-47
页数 2页 分类号 F426.471
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商用汽车新闻
其它
11-5506/U
8开
北京市朝阳区金台路2号人民日报社新媒体大
80-517
2006
chi
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