证券公司新一代客户服务平台建设探讨

• 作者: 高萌
• 来源期刊: 华南金融电脑
• 学科: 工学
• 关键词: 证券公司 客户服务平台 系统整合
• 年，卷（期）: 2007,（2）
• 所属期刊栏目: 系统技术
• 页码范围: 42-45
• 页数: 4页
• 分类号: TP3
• 字数: 4236字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0799.2007.02.016

摘要

证券公司客户服务平台的建设是一个复杂的系统工程,涉及到业务流程模式的改变、原有客户服务系统的整合及新上线系统的衔接.本文着重介绍了证券公司新一代客户服务平台建设的主要功能及所采用的技术,并对整个服务平台的整合与建设提出了探索性的观点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高萌		2	10	2.0	2.0