人文关怀在儿科护理的体现

• 作者: 孙晓平 张华 王艳艳
• 来源期刊: 吉林医学
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 临床护理 人文关怀
• 年，卷（期）: 2007,（12）
• 所属期刊栏目: 护士素质
• 页码范围: 1438-1439
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 3458字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0412.2007.12.073

摘要

目的:探讨儿科护理是否也需要人文关怀及提高患儿满意率的方法.方法:①开展个性化护理和以患者为中心的星级护理及加强心理护理等.②主动提供服务,实行宾馆式服务.③在患儿治疗期间采取全程温馨服务.④加强儿科护理制度的创新与建设.结果:患者满意率从75%提高到97.2%,患儿及家属投诉率由0.9%下降至0.15%.结论:儿科护理也需要人文关怀,实施人文关怀是时代赋予我们的任务,它应成为医疗服务创新的主旋律.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙晓平	吉林大学第一医院儿科	17	76	5.0	8.0
2	王艳艳	吉林大学第一医院儿科	42	137	6.0	9.0
3	张华	吉林大学第一医院儿科	49	129	7.0	8.0