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摘要:
目的:探讨小儿患者这个特殊的群体,在护理工作中如何实施人文关怀,减轻患儿的焦虑、恐惧,提高患者及家属的信任和认可,更好地渡过疾病期,减少医患矛盾及纠纷.方法:护士长加强病房管理,保证护理安全的同时实施护士层级考核,按层级管理危重患者,注重患者的心理需求,制定沟通计划,使用情景剧的形式让人人参与,换位思考,采用角色互换的方法体验患者所需.加强护理人员的主动沟通意识,帮助他们解决心理需求.结果:通过对儿科实施护理人文关怀,改变了护理人员的社会工作形象,得到了患儿家属对医务人员的信任及认可,提高了患者的满意度.儿科实施护理人文关怀为护患沟通提供了平台,减少了医患纠纷,使护理质量得到明显提高,更有利于医院的发展.结论:人文关怀是现代医学发展的必然趋势,当属现代护理的核心观念及发展方向.在护理工作实践中,我们要充分认识到人文关怀在构建和谐医患关系中的重要性和紧迫性.
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文献信息
篇名 儿科实施护理人文关怀的经验探讨
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 儿科实施护理 人文关怀 经验
年,卷(期) 2017,(34) 所属期刊栏目 健康护理
研究方向 页码范围 231
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1004-7484.2017.34.350
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1 刘英华 7 4 1.0 1.0
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期刊影响力
中国保健营养
旬刊
1004-7484
14-1172/R
大16开
北京市100084-60信箱
82-911
1992
chi
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